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明源软件是一款什么样的软件

返回列表 来源:SaaS之家 发布日期: 2019-03-06

  作为国内较大的房地产应用软件及解决方案供应商,明源软件2014年颠覆创新,自我革命,成功转型互联网,并重磅推出明源云采购和明源云客两大新产品。明源云采购已汇聚了500多家开发商、45000家供应商;明源云客已成为目前较大的地产企业微信营销平台。3月22日,明源软件股份有限公司董事长高宇在颠覆式创新研习社“有料”创新商业案例演讲上,分享了明源的创新模式。

  明源软件,过去是一家传统企业,而今天我们走在转型与颠覆的路上。

  今天研习社的朋友,可能有的是在创业,有的是在思考移动互联网时代怎么样转型。我今天做一个分享,希望给正在转型中的企业有所帮助,有些痛也有感悟。

  先说一下我是谁?我是90后——91年毕业,97年创业,我们在房地产管理软件领域还是遥遥领先的,全国有数千家用户,但是我们依然觉得时代变了,2014年上市遇到一些困难,我就一直琢磨,一定要转型,虽然我们核心传统业务还在持续增长,但是离移动互联网还是很远,我们到底是视而不见,还是寻求突破?

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  从内部来看,传统的软件公司持续增长,需要招聘更多的人,管理越来越复杂。我们走访了我们行业的很多大企业,但是就管理厂商来说,整个行业基本上没有什么作为,而客户提出了更高的要求,这个时候我们就要重新思考到底怎么做?

  2013年年初,我们先试水,当时微信刚刚推出公众号,有同事提议,能不能搞一个公众号?我第一个反应,微信性质更私人化,不适合,就被我否掉了。过了几周,他们再次跟我提出,我觉得你们既然觉得可以,就开通吧。

  2013年9月份,进行半年多,我们的粉丝突破1万,到2014年突破10万,昨天我查了一下我们是21.5万,成为地产行业的第一阵营。

  接着我们在这个基础上,在产业链上做了探索。软件的管理是地产内部的管理,地产整个产业来讲,有非常重要的供应商,上百万家,再一个是以千万为单位的购房者,我们想既然移动互联网的本质是重新连接,我们能不能在这个连接方面做一些工作。

  可能大家都买过房,可能信息很不透明,效率很低,这么一个产业链,在过去的卖方市场里,意义不大,但是今天已经变成了买房市场,移动互联网给了我们机会。我经常碰到地产老板说你在手机上就能够深入了解你的项目,没有人再去看报纸、电视等传统的东西,基于此,如果你在手机上不能占有地位,你就死得快。包括另一端的供应商,去查黄页电话的模式,正在发生根本性的变化。

  我们经过多次调研,虽然也没完全想清楚,但是觉得一定得做些什么,我们在2013年9月启动“云采购”项目,让开发商在寻找供应商时,能够高效连接。

  这里我分享我们第一个创新项目,其中遇到很多阻力,也有很多痛苦,这都源于背离精益创业的三个大坑:

  第一,未能建立精英小团队。一开始,我们就不是自己创业,公司还是有很多资源,我们就组建了数十人的研发团队,招聘了很多新人,导致管理上内耗很大,人很多但是推进起来并不快。

  第二,没有坚持用户导向。这个项目我调研了超过二十个地产老板,我问他们,我们做这件事情你们觉得怎么样,他们都觉得非常好,基本上百分百支持。然而,真正用这些平台的人,不是老板,而是他的采购主管、采购经理这些人,对用户的需求只是站在成本角度来考虑问题,就过于理想化。很多公司老板真正想干的事你未必能干成,让下属明确干这个事他也不一定真正按照你的要求去做。也因此在研发过程中用户参与很少。

  第三,没有做到快速迭代,我们当时还是技术导向,因为本身我们做软件做了18年,技术上还是有很好的积累,想采用更新的技术,而不是采用更熟悉的技术快速做起来,我们9月份上线要2014年的7月份才正式启动。

  以上3方面我们犯了错误。

  所以,在7月份快速的调整,跟用户怎么互动,迭代也越来越快,现在进入相对比较好的阶段,但却是花了太多的精力,直接损失可能近千万,如果是一个创业公司可能就倒闭了,所以我建议刚刚创业或是想创业的同学们,能够把《精益创业》这本书吃透,最近《精益创业的方法论》也即将出版,有大量的案例,国内的案例非常有价值。

  同时在另外一端,在2014年3月,也是受房多多的刺激,想到我们为什么不能在购房者这一端做点事情?我们有一个核心优势,即经过18年的努力,每年八万亿的新房销售中,有将近一半是通过我们的售楼管理软件来管理的,我们有非常强的优势。

  但是我们却完全没有作为,我们后来也进行了反复的思考,我们做了一个云客的项目,力图让购买者更加方便把地产公司和售楼的数据直接打通,中间也可能通过经纪人,我们希望他们直接把真实的信息连接起来。

  大家现场看过楼,都有一个痛点,问一个售楼员这个房卖完了,问什么都不知道,他只问你确定要买吗?不知道你要买这个房之前要问多次到底多少钱、有没有卖?怎么个情况,我们希望把这个信息都透明,更直接连接起来。

  最后的目标是,消费者在手机上直接看到我想买的新房到底是多少钱?不同的付款方式又分别是多少钱?也可以在手机上直接支付部分房款。我想这个是可以的。

  这是在2014年3月份启动的项目,这个项目我感觉相比上一个项目就成功很多,3月份上中欧创业营我才发现,李善友教授推荐我们看的书,我再深入看一遍时,发现上一个项目很多动作都是完全相反,我们不断地调整,做云客项目的时候,就吸取了大量经验,在书中找到很多具体可行的方法。

  第一个是我们的精英小团队,我们公司有两个合伙级人物全力投入、深入投入。我们在很短的时间内召集了十个人的团队,快速启动,都是已经在公司较长时间的团队,迅速把他们从其他项目抽离出来,形成一个攻坚团队,封闭起来开发,之后会积极引进研发方面的高手,现在项目负责人是之前腾讯彩票的负责人。

  第二,直接邀请天使用户参与进来,过程中也通过微信群跟用户进行亲密沟通。

  第三,技术层面,我们直接基于微信平台来做这个开发,项目从启动到发布到全国推广,我们只用了两个月的时间,市场反应也非常好。现在保持每周一个小迭代,每个月一次大迭代持续不断地优化,渐入佳境。

  这是云客成长的足迹,到去年底全国已经超过一千个项目,建在我们这个云客的平台上,现在每个月都有一两百个新增项目入驻我们这个平台,我们希望在中国新房8万亿的市场,通过我们的视角能够切入进去,给购房者带来更好的体验,这是我们成长的足迹。

  明源软件给几个建议:

  确实很多人已经有十几年创业历程的公司,都面临这样的困境,要不要做?太晚了,没想明白?还没有人才,可能朋友公司转型过程中出现各种各样的问题,到底怎么办?

  我的建议是,如果你不想退休的话,要不要做这个问题就不用回答了,你不想退休必须做,不然确实不知道被谁颠覆了?是不是太晚了,我觉得英文有一个“最后日”现在做也不晚,想不想明白,在移动互联网没等你想明白就没机会了。

  云客这个定位已经改了几次,这次讲之前,我还找我们的合伙人我们云客较新的模式是什么模式?因为我们已经有独立的团队完全做,我不太参与,我只在融资方面去给予帮助,我没想明白,做了就想明白,做一做想一想,逐步就想明白了。

  没有人才?连移动互联网的事都没做,怎么找到移动互联网的人才,这个也不可能,都没做,你做了你才有一个梦想,有一个愿景,有一个模式,你才能通过这个来吸引人才加盟,不然你肯定是没有人才的。

  各种各样的问题,有很多很多的困扰,很多公司也做了大量的尝试,也除了很多很多的问题,既然是方向,坚定不移走下去,提一个机制上的建议,58同城做了一个58到家,交流这个模式,本来想做的是一国两制,给创新的团队一个特殊的制度、机制,你们都可以想怎么着怎么着,这就已经可以了。

  很多事情我们确实想不明白,连我儿子经常跟我说的话我都有点听不懂,在创业营我跟马佳佳是一个组,之前她是组长,现在我是组长,之前我跟她沟通语言不通,现在能够沟通了。

  最后一句话是王石说的,“淘汰你的不是互联网,而是你不接受互联网”,明源软件认为:“淘汰你的不是你不接受互联网,而是你接受你也不改变,也不行动,也不革自己的命,还是在原来的轨道上去做”,我觉得真正证明你的是创新和改变。创新和改变无处不在。


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