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企业软件购买人员应该注意哪些事项?

返回列表 来源:SaaS之家 发布日期: 2019-03-13

  企业软件是我们对于企业所使用的任何相关软件(无论规模和行业)的一种统称。企业软件购买可以按照不同的业务功能进行分类。由于与企业业务流程的整合,每种类型的企业应用都可以被视为一个单独的系统。

  根据企业采购专家的意见,谈判和成本优化仍然是软件采购的首要挑战之一。 随着企业升级核心功能,预计企业应用软件领域的支出将会增长,大部分支出将用于替换或功能性地扩展当前的业务应用。以下是在签署新的软件合同/更新时,对于采购专业人员可能有用的几点提示。

  冲击软件购买决策的趋势

  随着软件供应商之间的整合,“即服务 (as-a-service)”模式的兴起以及SAM工具的使用增多,企业软件的格局正发生变革。

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  软件供应商之间的合并

  为了开发新的平台并满足市场需求,行业巨头正在收购小型供应商。 微软,甲骨文,IBM和SAP作为厂商可能不会失去立足点,但他们可能会失去其市场份额。 这将进一步加剧竞争。 因此,采购经理必须充分利用这一情况,并争取更高的折扣。

  “即服务”模式配套服务水平协议(SLA)的兴起

  随着云技术的出现,博弈的力量正在从供应商转向企业软件购买者。 焦点也正在从软件如何交付,转换到如何体现软件的价值—以节省,收入改善或运营效率的形式。 在评估SaaS产品时,首席信息官必须关注业务价值而不是技术成本。

  软件资产管理(SAM)工具的使用增加

  许可证管理对于业务运营至关重要,使用SAM可以通过管理合规性,审计和优化成本来缓解许可授权带来的挑战。 在未来两三年内,企业计划在SAM上花费比现在多10倍的时间。 使用SAM,企业可以在一年内减少20-25%的软件费用。 因此,采购经理必须实施一个SAM工具来优化软件支出。

  企业如何优化成本节约?

  节约成本一直是采购专业人士最关心的问题之一。 IT预算有限的采购经理面临着控制费用的难题—包括延长软件资产的使用寿命,价格/成本往往逐年增加以及需要额外获得许可证。 以下是一些成本优化方法,可以使采购经理节省10-15%的软件开支。

  减少存架软件

  许多企业由于忽略了降低存架软件维护成本的可能性,正遭受存架软件浪费的困扰。采购经理常常在开始采购时被高购买量获得高折扣率所吸引因而有了购买潜在存架软件的风险。 因此,采购经理们必须把减少存架软件纳入任何提出新需求的谈判中。谈判多年更换权,以允许企业交换未使用的许可证和订阅其他许可证和订阅。

  成本保护

  续订或订阅价格保持是合同中经常缺失的关键项目。 按照目前的市场惯例,软件更新时一般价格上涨在4-7%的范围内。所提供的折扣在最初购买期间是较高的。 因此,采购经理必须在相同的许可条款下列出潜在未来采购的价格和适用的折扣。

  付款假期

  付款假期是大多数软件提供商普遍采用的做法。 它使买方能够在约定的时间内停止付款。软件购买经理必须根据具体的服务实施计划协商付款假期。 这种付款假期的持续时间是切换选择(采购经理所拥有的)和交易规模的直接功能。在采购经理具有显着的谈判筹码的情况下,假期长达9到12个月并不罕见。


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