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CRM如何让企业各项事务高效运转

返回列表 来源:SaaS之家 发布日期: 2019-05-27

  智能信息时代的到来,推动了科技的进步。近几年我国对科技行业愈发的重视,扶持力度也不断的加大。因而,科技行业的竞争更加的激烈,越来越多的高科技行业寻求创新和变革,以求在激烈的行业竞争中具备自己的优势,稳定提升行业竞争力。为求创新变革,就需要不断寻求进步方式,因此,很多科技服务行业不断的寻求与员工、客户建立更好联系的方法,借此提升销售业绩,让企业各项事务高效运转。

  那么,有什么办法可以让员工与客户联系得更加紧密呢?很多企业使用CRM系统帮助达成目的,但是,市场上CRM非常的多,哪一种才是适合自身企业用的呢?首先要清楚的了解企业自身存在的问题,再针对问题找最适合的CRM。

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  行业发展问题

  1.销售团队过于散漫,没有清晰明确的目标。新客户开拓难,老客户流失严重。

  2.没有科学合理的回款计划,造成大量应收账款逾期,企业资金流转不通,影响企业正常运转

  3.项目进度难以把控,部门协同效率低,导致项目总是延期,造成客户不满意。

  4.商机客户的需求难以确定,对其购买意向不确定。错失大量商机,造成企业的损失。

  那么,应该找怎样的CRM才是适合的呢?针对以上的问题,最近出现了一个非常匹配的CRM——Dtouch CRM,可以有效的帮助解决问题。

  Dtouch可以帮助解决什么问题?

  1.Dtouch CRM的销售任务指标设定可以详细划分到每个部门、每个员工。对公司整体业绩进行划分,让每个销售人员目标明确。管理者可实时查看员工的销售进度、销售业绩,对公司整体销售情况有所了解。

  2.Dtouch CRM可以设置回款提醒,到时间系统发出回款提示,防止销售人员忘记提醒客户回款,做好客户体验服务,有利于提高客户回款率,帮助企业资金正常流转,提升收入与盈利。

  3.Dtouch CRM生产功能对项目的细分,生产时长信息沉淀化,有利于管理者及时找到产品问题所在;产品流程化,让处于该生产流程的各部门员工都能有序完成任务,产品的自动领取与指派、流转让生产部门协作更加紧密,让生产进度有序,提高工作效率。

  Dtouch CRM生产项目环节实时直观可见所有产品的生产进度,对生产时间与进度有数据体现,数据说话,更加具有说服力,从而赢得客户的信任。

  4.Dtouch CRM私海功能帮助销售人员整合客户信息,在收集客户资料的同时,销售人员通过与客户的沟通中可以了解客户购买意向,筛选高品质有效的线索,从而快速找准自己的商机客户(即潜在客户)。


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