关于任何企业来说，销售人员都是企业产品和客户之间的一个纽带，销售人员的才能和素质直接会影响到公司的成绩。

    但实践的状况是，真正高水平、高收入的销售人员非常少，占比往往不超越20%。所以，许多销售员到了最后，往往会出于经济或者心理压力而放弃这份作业。这也是销售岗位的流动率高，缺口大的原因之一。

    那么，作为一个销售员，应该学会怎样的销售技巧，怎样提高自己的成绩，才干避免只拿底薪，捉襟见肘的尴尬局势呢？

    有经历的销售分享了以下几点重要的经历：

    1、做好客户跟进记载

    客户成交的前提是做到对客户的充沛了解，因而，销售人员一定要做好跟进记载。要注意，客户跟进记载并不是做给领导看的，而是协助自己判别客户价值以及做好客户剖析的。

    因为客户比较多，销售每天的作业又比较繁琐。所以，销售人员能够凭借信息化的手段来协助自己，一般常用的是CRM客户关系管理体系，客户开发、客户跟进、催款等，都能够在体系中完结。

    例如，在遇到一个新客户的时分，销售人员能够在CRM中新建客户，记载下客户的基础信息如姓名、性别、年龄等，尔后，并且这些信息会随着对客户的了解而不断更新和深化。比如说，跟进遇到了什么问题，客户还存在哪些疑问等，下一次交流时刻是什么时分等，都能够在体系中进行记载并且设置提示。

    避免出现客户信息混淆或者说忘记客户特征等状况，影响客户对自己的信赖，拉长销售周期，乃至会丢掉许多销售时机。

    好的跟进记载有必要包含以下四点：对交流的核心关键记载；客户等级分类，A类客户仍是B类客户，请做好标记；下一次跟进时刻设定；下一次跟进意图设定。

    利用简信CRM体系的跟进记载功用，不管是移动端仍是电脑端，随时记载交流内容、判定客户等级、设定下一次是否跟进、跟进时刻、跟进意图。CRM将在预设的时刻里准时提示你去跟踪客户。

    2、盯好意向客户

    时刻记住自己销售作业的意图：即找到意向客户并把产品卖给对方。一些销售每天很尽力打电话跑客户，也花大量时刻开发客户，每天加班加点，但就是出不来成绩。

    这时分不妨看一下自己客户资源的质量，因为你的客户库里，大部分的客户都是低价值客户，乃至说是无意向客户，在这些客户身上浪费时刻和精力是出力不讨好的一件事。

    销售员要做的作业是根据之前做好的客户分层，选择意向度较好的客户进行首要跟进，提高作业效率和成交率。不能将时刻和精力过多的浪费在意向度不大的客户身上，得不到成效并且浪费时刻和精力。

    3、学会数据剖析

    数据剖析不仅仅是高层或企业决议计划才需求的。销售员日程作业中也要学会利用数据剖析自己的销售作业是否到位。每天开发了多少客户、跟进了多少客户？跟你协作的客户是经过哪些途径来的，是老客户介绍仍是某个网站？均匀销售周期多长？客户转化率多少？

    这些剖析能够协助你辨认优质的客户有哪些特质；哪些途径的客户愈加优质；哪些老客户的带新才能比较强。此外还能够对自己的均匀销售周期进行剖析，对比公司销售团队均匀销售周期，topsales的均匀销售周期，看一下自己和他人的差距在哪里。

    而CRM体系的数据剖析报表功用能够将这些数据明晰明了地出现出来，销售人员不需求做杂乱的统计作业，只需求根据数据剖析的结果去指导自己的作业。尽快找到适合自己的开发途径、找到自己拿手的客户特点、找到自己的销售节奏，尽可能提高自己的成绩。

    把握以上三大销售技巧，帮您脱节销售菜鸟的标签，成功跃进前20%的销售群体！