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企业怎样选择适合的CRM系统

返回列表 来源:SaaS之家 发布日期: 2019-09-03

  随着企业信息化的普及,越来越多的企业希望借助信息化加速转型,很多企业已经开始采购CRM,那么如何才能确保企业的CRM顺利?CRM公司总结分析如下,希望帮助企业主高效实施CRM系统。

  1、按需定制的CRM系统才是最合适的

  标准型的CRM产品,并不是适合任意一家公司的,如果盲目地购买系统,那么昂贵的失败是不可避免的。还有的公司会购买指定的CRM系统,因为他们听说过供应商的广告。然而,在你买之前,深入研究并确认该系统真正适合企业的需求。目前分析类似国外的Salesforce、国内的神州云动CloudCC CRM 按需定制,随需而动的CRM 适合任何规模的公司,主要是因为他按需定制的特性。

  2、只选云版CRM

  有企业认为,购买长久系统授权是更经济更长远的投资。但是,但是一旦购买长久系统(有点价格还很高),还需购买服务器,需聘请IT人员来进行维护。这是非常不明智的,因为SaaS模式云版的CRM只需你按年,按需支付,其他问题都不需要考虑,随时都能增减自己的需求,并使用较新版本的系统,一劳永逸。

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  3、简单易用

  简单,易用的CRM才不会会变成累赘并且用户使用起来很麻烦。可以在短时间内,让销售团队接受一个新的系统,如果学习系统还需要一段时间会增加更大的难度。方便大家使用。销售代表使用CRM时,他们可以看到它是如何节省工作时间,并帮助他们做出更多的业绩。而不是增加负担的CRM。

  4、试点培训

  如果希望销售人员使用CRM系统,必须先认真仔细地做好培训工作,CRM系统如何帮助他们创造业务机会,它怎么维护客户关系,并且最重要的是它如何帮销售人员做出更多的业绩。同时可以选择试点部门和业务先开始上线使用,让这个部门带动其他部门。

  5、系统外部集成

  按需定制的CRM产品,可以依托PaaS平台,可定制开发扩充,并与多方系统进行对接, 同时满足与客户企业现有其他应用底层API对接。推荐阅读:公司定制客户管理系统需要注意哪些方面?


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