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挑选CRM系统时的八大标准

返回列表 来源:SaaS之家 发布日期: 2019-09-05

  大多数企业已经意识到了内部标准化管理的重要性,但是在执行起来总是会遇到一些阻碍,就客户管理来说,很多公司都已经意识到使用CRM的好处,但是在挑选CRM的时候却一筹莫展不知道选哪一款。上网搜索吧信息太多,各种排行榜推荐无从下手,市面上有着各种各类的CRM系统,其功能以及价格都是大不相同的,那企业如何选择CRM系统?为了帮助企业选择合适的CRM系统呢,励销云小编特地为大家整理了挑选CRM系统时的八大标准,大家且随小编一起拉看一看吧!

  1、CRM系统需要能支持大量客户数据的导入,有不少CRM系统不是很稳定并且性能不高,有限制导入客户数量且响应比较慢,而很多企业的客户数据都比较多。企业如何选择CRM系统?在选择CRM系统时一定要选择系统稳定的性能好的。

  2、企业的运转离不开各个部门,所以CRM系统需要支持业务流程的每个环节,可以在CRM系统中直接审批事项。企业如何选择CRM系统?在选择CRM系统时一定要选择功能完善的CRM系统。

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  3、企业的整个销售流程是比较复杂的,有自动化销售管理功能的话,企业可以进行客户自动分配管理,销售人员可以通过一键外呼提高销售质量,还可以通过AI电话机器人筛选客户高质量客户。企业如何选择CRM系统?在选择CRM系统时一定要拥有自动化销售管理功能。

  4、常规企业管理者想要查看企业经营状况,都是需要运营人员或者财务人员进行数据分析然后制作报表的,而有CRM系统则可以快速准确的生成报告。企业如何选择CRM系统?在选择CRM系统时一定要需要可以自动生成各种数据报表。

  5、企业的客户信息是命脉来的,所以需要CRM系统能对客户信息进行脱敏处理防止销售人员带走客户,并且对于数据的传输和存储需要有加密算法。企业如何选择CRM系统?在选择CRM系统时一定要选择安全性有保障的CRM系统。

  6、因为企业的业务不是一层不变的,可能在某个时间段会有新业务,而新业务就需要新功能,所以就需要CRM供应商能协助开发新功能。企业如何选择CRM系统?在选择CRM系统时一定要选择可以支持定制化功能。

  7、一款难上手软件和一款易上手的软件,你们认为企业员工会选择哪一款?还需要供应商有专业的人员辅导企业员工使用,能持续跟进使用情况并且优化系统。企业如何选择CRM系统?在选择CRM系统时一定要选择系统易于使用的CRM系统。

  8、选择CRM系统的最后一个标准就是看CRM价格了,价格需要在企业可接受的范围之内,企业可以根据自己的需求咨询供应商。企业如何选择CRM系统?在选择CRM系统时一定要选择性价比较高的CRM系统。

  CRM,是基于PC端和移动端为中小企业打造的一套智能化销售管理整体解决方案,而且支持智能呼叫,支持一键拨打、批量拨号、自动录音统计等功能,能够将线索、客户、机会、合同、回款等各环节信息、数据紧密融合,实现业务管理信息化、可视化、数据化,助力B2B企业轻松管理客户与销售团队,提高客户跟进效率,提升销售转化率。相关阅读:企业怎样选择适合的CRM系统


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