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销售管理软件可以解决哪些企业难题

返回列表 来源:SaaS之家 发布日期: 2019-10-02

  在如今的互联网时代中,对许多企业来说,销售管理软件的存在可以帮助企业人员有效的提高工作效率。其实选择销售管理软件的最终目的不是为了提高销售人员工作效率,也不是为了整合企业流程提高企业运作效率,也不是为了更好的为客户服务,而是为了企业发展的“钱”途。

  在以往,不少企业在没有使用销售管理软件前,都会存在着以下一些问题,而影响到了企业的发展。

  1.销售离职导致客户流失:一旦企业销售人员离职,带走销售所负责的客户信息和数据,导致企业的客户流失;

  2.销售人员的无效工作时间:企业销售人员跟进客户时需要花费大量时间寻找客户的资料,浪费了许多工作时间;

  3.销售人员撞单:可能会出现同一名客户,同家企业有多个销售进行跟进,会出现报价不统一等一系列问题,导致客户对企业印象下降;

  4.销售入职无统一流程:企业来了新销售人员,无统一的培训流程可能会导致新人请教销售A和销售B,但是他们俩的建议相驳,这会让新人很迷茫,不知道听谁的,导致培训时间延长。

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  下面销售管理软件面对以上问题,给予了一系列的解决方案。

  1.客户数据保护:企业的日常客户数据都可以记录到Rushcrm软件当中,当企业销售人员离职,管理员可以将离职人员的账号停用,这样离职人员名下所负责的客户数据都记录在系统中,可以完美转接给新员工,很好的避免了销售离职导致客户流失的问题,防止企业出现损失。

  2.客户数据查询:在销售管理软件中,搜索是一个常用的功能,可以根据关键词进行模糊搜索,从一定范围的数据中选出与搜索词相关的数据,也可以被叫为全局搜索,保证在系统录入的数据都会被遍历一遍,从而快速筛选出相关数据进行数据查询,提升销售的工作效率。

  3.智能防撞单功能:销售管理软件的智能防撞单功能可以针对系统内任意字段进行防撞单字段处理。当销售统录入客户信息时,客户信息与系统中的数据重复,比如:客户名称重复,系统会提示销售客户信息存在,不可录入。这样可以有效避免企业销售人员出现撞单的情况,也提高企业销售客户的管理效率。

  4.统一化企业流程:在系统中规范企业流程,可以帮助一些新人刚接触销售时,可以通过系统了解企业其他人员是如何工作的,从而降低企业培训的时间和过程,缩短了销售上岗的时间。

  解决企业销售管理的问题,企业只需要使用销售管理软件,可以让企业熟练应用客户、销售、企业、流程等方面进行管理,便捷的帮助企业实现日常管理中协调与沟通管理,为企业带来更好使用体验。


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