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客户关系管理为企业决策提供分析和支持

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  客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是一个不断加强与顾客交流 ...
客户管理软件应该具备哪些功能

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  客户管理软件也称CRM软件,通过对客户资源的集成管理、统计分析和深度挖掘,不断提高客户满意度和忠诚度,最终达到提升销 ...
挑选CRM系统时的八大标准

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  大多数企业已经意识到了内部标准化管理的重要性,但是在执行起来总是会遇到一些阻碍,就客户管理来说,很多公司都已经意识到 ...
选购crm客户管理软件需要注意的事项

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  随着”互联网+“的概念逐渐深入人心,中小型企业的管理意识逐渐也在增强,企业信息化的管理也得到广泛的普及。但是对中小型 ...
客户管理软件对企业有什么作用

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  每个企业都有客户,不管是生产型还是销售型企业。如果没有客户管理软件,这些客户资源,员工与客户的跟进情况,订单情况可能 ...
CRM的开发和测验环境

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    除了CRM体系的开发和部署之外,还需要通过多个环境来测验CRM体系的功用,这个进程可以用来当 ...
CRM的开发规则

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    每个CRM体系供货商都有着自己的开发规范和流程,所以每个供货商之间的CRM管理体系存在着不同 ...
CRM的开发理论

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    总结目前大部分CRM软件厂商的开发方法比较常用的有瀑布法和SCRUM法这两种,虽然是比较流行 ...
CRM的抉择方案内容

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    CRM客户关系管理体系的抉择方案内容大多数都是用来对营销和出售部分进行服务和分析的,这些内容 ...
CRM的类型区别

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    最早时CRM体系是不区别类别的,但随着企业的发展用户的需求也变得多样化,CRM供应厂商也随之 ...
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