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互联网经济时代最大的变化

返回列表 来源:SaaS之家 发布日期: 2018-11-30

 这是一个瞬息万变的时代。互联网、移动互联网等新技术的兴起,又给这个时代带来了新的改变。研究表明,互联网经济时代最大的变化应该是企业发展模式以及产业生态的快速变革。


  在互联网经济时代,ERP也是互联网化的,做的不是单一的电子商务,也不是单一的线上线下协同,而是企业互联。在未来的互联网经济中,客户C的确是一个重要的主体。但是随着中国企业B这个元素的加入,消费互联网将融合为产业互联网。而且B将在其中扮演越来越重要的角色。


  用友NC6全渠道营销服务平台是以客户为核心,打破传统的ERP与CRM相割裂的状况,营销前端和后台管理一体化,O2O线上线下一体化。支持B2B2C交易,支持网络化全渠道深度分销管理,支持客户商机管理,支持会员服务,精准营销,敏捷捕捉消费者需求,快速响应市场变化,帮助企业创新商业模式。同时,企业要实现以全渠道营销的服务平台构建,不能强调一步到位,需要结合企业发展,稳扎稳打,分期逐步推进,最终实现终端扁平+消费者的直接掌控。


  NC--目标是集团型企业及其分子公司、跨行业、跨地区经营的企业。NC解决方案包括集团管控和行业化管理两部分。集团管控包括:集团集中财务、资产、HR管理,集团内控和协同管理。行业化应用包括:大型、集团化流程制造产供销一体化的全面应用。

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  一般企业的全渠道零售信息化建设的总体目标是零售商能通过多种渠道与顾客互动,包括网站、实体店、移动设备、服务终端、直邮和目录、电视、呼叫中心、社交媒体、网络家电、上门服务,等等,这些渠道相互整合、相互响应,成为全方位的营销力量。


  互联网技术的日新月异,以及消费者购买模式的改变,全渠道模式应运而生。零售行业遭遇前所未有的挑战,第三代零售行业革命已经开始,零售行业将重新洗牌。客户资源就是企业最宝贵的资产,也是最好的入口。传统企业若想重塑核心竞争力,应该首先借助互联网实现全渠道营销。2015年传统渠道迈向全渠道模式的创新步伐陆续升级,全渠道模式将是新型供应链模式的重组,比单一的O2O整合模式更深、更难。当然谁先做成功、做成型,做出格局,谁将成为全渠道时代细分领域的霸主。这是未来的趋势,不管你是消费者还是品牌方,不管是渠道商还是物流运营企业,都必须关注这些趋势,同时早做准备,正所谓拥抱变化才能赢在未来。


  用友NC6全渠道营销服务平台是以客户为核心,打破传统的ERP与CRM相割裂的状况,营销前端和后台管理一体化,O2O线上线下一体化。支持B2B2C交易,支持网络化全渠道深度分销管理,支持客户商机管理,支持会员服务,精准营销,敏捷捕捉消费者需求,快速响应市场变化,帮助企业创新商业模式。同时,企业要实现以全渠道营销的服务平台构建,不能强调一步到位,需要结合企业发展,稳扎稳打,分期逐步推进,最终实现终端扁平+消费者的直接掌控。推荐阅读:医药CRM与医药行业流程紧密贴合


  经过不断地研究和实践,用友提出,企业互联网化分为五个阶段:


  第一个阶段是全媒体营销。所谓术业有专攻,每个媒体都有其对应的细分受众群。在产业互联里,企业不会放走任何一个媒体,而会选择所能接触到的所有媒体,将自己产品、服务传达给客户。


  第二个阶段是全渠道零售。在这个阶段,企业重新定义分销渠道,重新划分各渠道间的利益关系。


  第三个阶段是全客户经营。互联网告诉我们,客户是主体,现在企业关注的是客户的重复购买,也就是客户的持续性、多品类经营。客户是企业的核心资产,对客户的全生命周期经营已变得越来越重要,全客户经营也是未来企业价值的真正增值点。


  第四个阶段是渠道的全产业协同。做互联网营销,企业需要把外围的供应商融入进来,把整个的后端产业链拉到互联网平台上去。


  第五个阶段是全数据驱动。客户的营销需要由数据来驱动,而不是靠人的经验来进行决策。


  说到底,要驱动企业互联网,最重要的还是企业应用全渠道统一营销和O2O的解决方案。可是,大部分企业都没有找到有效、成熟、适合的解决方案。事实上,现在国内部分优秀的软件厂商已经研发出了一些行之有效的方案可以助力企业互联网化,其中,用友NC6天然具有企业互联网基因,是一款好的演绎互联网思维的企业信息化平台产品与解决方案。相关阅读:如何使用CRM制定客户跟进计划?


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