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SAP CRM软件横扫客户管理 4 大顽症

返回列表 来源:企云云 发布日期: 2015-12-06

  一、每天新增多少客户?重要客户如何管理?SAP CRM软件来告诉你!

  业务员带不走客户,离职不用交接;差异化分类客户,找出不同价值的客户;帮助业务员精细化管理自己的客户分类;把重要的精力花在有价值的客户身上;客户和联系人的资料不能随便删除修改。

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  二、该联系的客户联系了没?留不住客户?客户抱怨连连!

  提高跟进服务质量与客户满意度,客户离不开你;卡住联系频率,了解客户的实时动态;不同的客户分类,联系频率不一样,抓住靶心客户;服务到期提醒,提前通知客户续费;自动建立客户回访任务,不会遗漏或忘记联系。

  三、该跟进的客户跟进了没?新人上手难?

  SAP CRM软件销售跟单过程管理,业务员按套路推进;帮助业务员精细管理自己的销售机会;细化销售阶段,指导业务员按销售节点推进;不用担心销售人员跟进客户推动的步骤;帮助管理者准确预测销售结果,带好团队。推荐阅读:爱客CRM系统让房地产销售变的容易

  四、管理层做决定凭经验、靠直觉,没有数据可参考

  数据统计分析,为管理层提供决策的依据新增客户报表、销售漏斗报表、跟进记录分析、合同回款报表……

  SAP CRM软件内含丰富的统计报表和图表;更可以灵活定制您想要的报表;帮您从数据中得出结论,根据结论做决策。相关阅读:CRM客户管理系统如何成为销售的好帮手?


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